訂閱方案，成員，結算週期。 您為 Notion 支付的金額是這些變量的組合。 我們在這裡可以幫助您準確瞭解您所支付的費用以及支付方式。 注意：只有工作區管理員才能管理帳單。
Notion 帳單基礎 💳查看您訂閱方案的詳細信息更新您的付款方式和付款郵箱按年與按月結算週期更改結算週期更改結算週期的影響發票記錄為什麼發票和訂閱方案價格可能不同增加和減少成員增加成員的費用移出成員後的費用故障排除⚠️我們如何按比例分配您的帳單常見問題相關指南
Notion 帳單基礎 💳
在開始詳細介紹之前，以下細節將幫助你瞭解：如何為你正在使用的 Notion 訂閱方案付費的要點：
- *每個工作區都是單獨計費的。**您可以為每個帳戶創建多個工作區（即您註冊時使用的電子郵件地址），在這種情況下，您將收到多個帳單。
- 這就是為什麼您可能只用一個帳戶就可以看到多個 Notion 費用的原因。
- 如果您有多個工作區，則將根據每個工作區中的成員數（在團隊或企業計劃中）向您收費。 即使同一個人在多個工作區中，也要在每個工作區中單獨向他們收費。 ⚠️
- 您的結算週期也已設定 按每個工作區計費。 您可以有一個工作區，每年收費，另一個工作區，每月收費。 每個加入您工作區的人都會根據該工作區的結算週期增加相應的費用。
- 如按年付，則付更少。 個人版訂閱方案按年付需支付$4/月，而按月付支付$5/月。 團隊版訂閱方案費用為：按年付每位成員需支付$8/月，而按月付每位成員支付$10/月。
- 因此，如把2個人加入結算週期設定為按月結算的工作區，則每人將需支付$10/月。
- 我們向您收取預付款。您總是在結算週期開始時為 Notion 付費。 如果您在結算週期的中間進行更改，我們將按比例向您收取（或退回）您的費用，以便您僅支付實際使用的費用。
查看您訂閱方案的詳細信息
要查看您訂閱方案的詳細信息和帳單訊息：
- 轉到左側邊欄頂部的
Settings & Members「設定和成員」。
- 按一下該窗口側邊欄中的
Billing「結算」。
- 在頂部，您會看到您正在使用哪種訂閱方案（免費版，個人版，團隊版或企業版），每年或每月為它支付多少費用以及訂閱方案需更新的日期。 這裡有更多訂閱方案→
- 如果您使用借記卡或信用卡付款，則根據您將選擇 Notion 按月訂閱或按年訂閱開始前收取預付款。如果您使用 ACH 或電匯付款，則會在結算週期的第一天收到一封電子郵件發票。
- 我們將會根據您購買訂閱方案來按月或按年自動收取費用。例如，您在5月3日購買了按月付訂閱方案。則您的自動付款日將在6月3日，7月3日以此類推。
- 隨時降級或升級您的訂閱方案。如果您在
Billing「結算」中，請點擊Change Plan「更改訂閱方案」以轉到Plans「訂閱方案」。在該窗口中，單擊你所需新訂閱方案下方的Upgrade「升級」，或單擊Downgrade「降級」以返回免費使用狀態。
注意：我們是按會員數向您收費，且同時需按訂閱方案中的每個工作區單獨收費。 因此，如果您有 2 個工作區，每個工作區有 10 個人，即使有些工作區中的成員同時屬於兩個工作區，則仍需要按 20 個成員付費。
更新您的付款方式和付款郵箱
- 轉到左側邊欄中的「設定和成員」。
- 在彈出的窗口的邊欄中單擊「結算」。
- 點擊支付方式或付款郵箱旁邊的「更新」以進行更改。 -點擊「更改銀行卡」以輸入其他借記卡或信用卡。 -要通過電子郵件接收發票，請選擇「 ACH或電匯」。 -進行選擇，然後點擊「更新」。 更改將立即完成。
按年與按月結算週期
您可以選擇按年或按月支付Notion費用。 這一選擇會影響您支付的金額和付款時間：
- 按年結算費用更低。
- 如果您選擇按年支付，則需要預付全年費用，但個人版訂閱方案只需支付$4/月，團隊版訂閱方案只需每成員支付$8/月。
- 如果您選擇按月支付，則個人版訂閱方案的費用為$5/月，團隊版訂閱方案計劃的費用為每個會員$10/月。
- 您的訂閱方案每月或每年進行一次自動更新。
- 如果您按年付款，則您的訂閱方案將在隨後年份中按首次購買日期每年進行一次自動續訂。
- 如果您按月付款，那麼接下來的每個月也是如此。
- 例如，在5月3日購買的年度訂閱方案將在第二年的5月3日更新，而每月計劃則在6月3日更新。
- 無論如何，您都可以隨時將訂閱方案降級為免費。
轉到
Settings & Members「設定和會員」，在邊欄中選擇Plans「訂閱方案」，然後選擇其他選項。 您將可以使用以前訂閱方案的付費功能，直到結算週期結束為止。更改結算週期
- 轉到左側邊欄頂部的
Settings & Members「設定和成員」。 -在彈出的窗口的邊欄中單擊Billing「帳單」。 -點擊當前結算間隔旁邊的Update「更新」，然後選擇所需的內容。
更改結算週期的影響
- 當您將月付更改為年付時，您將建立一個新的結算週期，並且您的訂閱方案會在明年此更改建立的同一日曆日進行進行自動更新。
- 您已支付的每月週期剩餘的時間量將從您的年度付款中扣除。 這看起來好像您是雙帳單，但我們保證您不會😅
- 以防萬一，這裡是一個例子：
- 假設您在4月1日按$5/月的價格購買了個人版訂閱方案。
- 到4月15日為止，您非常喜歡Notion，因此您想購買一份年度套餐。您的計劃價格更改為$ 4 /月，因此明年為$ 48。
- 但是您已經支付了該月費用的一部分，因此我們按比例分攤了您年度套餐的價格。由於半個月過去了，我們將從您的年度價格中扣除未使用的時間（該月的後半部分）。這樣，您已經支付的金額就會被計入其中並從$ 48中減去，這就是您的應付金額。
- 當您將年付更改為每付時，您當年支付的金額將支付將來的每月費用，直到超出為止。 如果在此之前取消訂閱Notion或降級為免費版訂閱方案，您將獲得剩餘的餘額。
- 進行此更改還會建立新的結算週期，您的訂閱方案會在下個月的此更改發生的日曆日進行自動更新。
發票記錄
查看您已收到並已支付的所有Notion發票：
- 轉到左側邊欄中的
Settings & Members「設定和成員」。
- 點擊該窗口側邊欄中的
Billing「帳單」。
- 在
Invoices「帳單」下，您會看到所有相應日期的當前和過去的帳單。 - 如果您尚未付款，則會顯示
Due「到期」。 - 如果您已付款，則發票上會顯示
Paid「已付款」。 - 如果您有足夠的信用額來支付發票，它將顯示
Credited「已貸記」。 （您會在括號中看到您的貸方餘額。） - 如果嘗試付款但失敗，則發票將標為
Failed「失敗」。
- 點擊
View Invoice「查看發票」以查看發票副本和明細。
- 查看「工作區餘額」以獲取下一張發票的總額。
為什麼發票和訂閱方案價格可能不同
發生這種情況有多種原因。通常，這是因為對發票之間的計劃，會員數或開票間隔（或可能是全部三個！）進行了某些更改，因此我們按比例分配了應付款：
- 在結算間隔內，您已經從工作區中新增或刪除了成員。詳情請參見如下
- 您已將結算週期從月付更改為年付，反之亦然。請參閱上方。
- 您在結算週期內升級了計劃。在這種情況下，我們會按照您使用該訂閱方案的時間按以前費率進行結算，並按訂閱方案升級後的時間向您收取新費率。這是兩者的結合🍣。
- 我們已將您的帳號記入貸方，因為您已從工作區中刪除了成員。
- 您已將賺取的信用額度（例如來自推薦）計入您的結欠餘額中。
增加和減少成員
可以通過多種方式在工作區中新增或移出人員。
- 您或您團隊中的其他管理員可以新增他們（更多有關如何執行此操作的信息）。
- 或者，如果您在工作區設定中定義了某些郵件域名白名單在您的工作區設定中，任一個使用這些電子郵件域註冊的人都可以自動加入您的工作區。
注意：如果您採用的是團隊版訂閱方案或企業版訂閱方案，那麼新增或加入的每個新成員都會立即開始被額外收取費用。
增加成員的費用
無論您是按年支付還是按月支付，我們的系統都會每月檢查您新增了多少會員。
- 對於每個成員，我們查看在您的結算週期內何時新增了他們。 當他們不屬於您的工作區時，您無需付費。
- 根據您確實屬於您工作區的時間，系統將按比例向您收取追溯費用。 運作方式如下：
- 按月付款訂閱方案，這意味著您將獲得未來一個月的定期月度帳單（包括新會員），但其中還包括您在上次帳單期間新增的會員的按比例按比例收費 間隔。 這是一個實際的例子：
- 按年訂閱方案，這意味著您將在下個月（與購買計劃的日曆日期相同）收到發票，其中包括兩件事情：
- 在為期一年的計劃的剩餘時間內，每個新成員應繳的金額。
- 根據這些新成員屬於您工作區的時間按比例分配追溯費用。
- 這是整個公司或大型團隊的示例：
移出成員後的費用
與新增成員相同，我們的系統將每月註冊一次您已移出成員的信息。
- 對於每個被移出的成員，我們將按比例分配您不屬於您工作區的時間。 您只需為他們確實屬於您工作區的時間付費。
- 這些抵免額將立即應用於您下一個結算週期的到期金額。 我們不提供退款。
- 按月付款計劃，這意味著您會看到已計入您的定期月度發票上的應付款額。
- 按年度計劃，這意味著我們將為您存儲信用額度，直到您的下一個續訂日期為止，然後這些信用額度將被應用。 您會在下一個年度帳單上看到它。
故障排除⚠️
- 如果您將訂閱方案降級為免費，仍可以使用所有付費功能，直到結算週期結束為止。 企業版訂閱方案也是如此！
- 對於加入您的年度團隊版或企業版訂閱方案的每個新成員，您都需要為他們相應支付一整年的Notion費用-分別為$ 96或$ 240。 這包括使用允許的電子郵件域加入的人。
我們如何按比例分配您的帳單
我們知道我們經常使用「按比例分配」一詞，因此我們想提供更多背景信息。 我們會調整向您收取的費用，因此您只需為曾使用過的訂閱方案和使用期間付款。 所以：
- 對於新成員，您只需支付他們屬於您工作區的結算週期的一小部分。 被移出的成員也是如此。
- 如果您從月付帳單轉換為年付帳單，則可以享受每月結算週期中剩餘時間的折扣。
我們的系統進行了大量的乘法運算以獲得這些數字。 進行更改時，它將取您的結算週期中剩餘的時間百分比，然後乘以所新增的新成員的費用（例如）。
由於您是在每個結算週期的開始支付的，因此，在中間進行的更改所產生的這些費用（或抵免額）需要追溯新增到下一張發票中。
咻歇口氣！ 希望以上對您有幫助！
常見問題
為什麼不通過電子郵件收到發票？
我們目前尚無法自動發送電子郵件發票，但是您可以通過
Settings & Members「設定和成員」的Billing「帳單」標籤手動下載PDF版本。Noion提供初創企業折扣嗎？
是! 我們向正在與我們孵化器與加速器合伙人其中之一進行合作的初創公司，提供價值$ 1,000美元的團隊版訂閱方案信貸額，專供初創企業使用。瞭解更多並在此處提交申請→
我可以使用PayPal或支付寶付款嗎？
目前，雖然我們僅接受借記卡，信用卡和銀行轉帳。 但未來我們願意提供更多元的付款方式！
我的付費工作區剛剛被降級為免費計劃。 發生了什麼？
您的帳戶上可能有未付款的發票-多次嘗試收款失敗後，我們的系統會自動將這個曾付款的帳戶降級。
也就是說，您可以通過「設定和會員」中的「升級」標籤進行重新升級，然後在那裡結清未付款的發票。 如果您需要幫助，請給我們發送消息！
我剛剛升級到付費訂閱方案，但是我的一個工作區仍然顯示在使用免費訂閱方案。
訂閱方案僅適用於單個工作區，並不涵蓋您整個帳戶。 我們建議使用盡可能少的工作區，並利用側邊欄中的頂級頁面保持所有資訊井井有條。 此處有更多。
如何避免需要多個工作區？
我們已經看到人們建立多個工作區而不是創建多個小組來設定細化權限。 例如，他們為設計，營銷，執行團隊等不同團隊建立了單獨的工作區，因此他們無法訪問，編輯或者被迫被彼此工作內容打擾導致無法集中精力工作。 您不用這樣做。 取而代之您可以：
- 禁用
Workspace Access「工作區訪問」。 這樣，頁面將不會顯示給未明確授予訪問權限的人員和小組。
- 在每個頁面上，為每個組授予不同級別的訪問權限。這些訪問級別對於該頁面上的所有子頁面均適用。
- 例如，您可以為程式設計團隊準備一個工作區。 建立一個由所有程式設計師組成的小組，然後在該團隊的頂層頁面上，僅對該小組啓用
Full Access「完全訪問權限」。 將頁面嵌套在該頁面內，只有程式設計團隊也可以訪問它們！
如何更新發票以包含我的支付地址和/或增值稅號？
我們可以為您更新這些資訊！ 只需在桌面應用程式（或行動設備上的側邊欄）中按一下右下角的
?，向我們發送消息。 或通過[email protected]給我們發送電子郵件。有人註冊了我的推薦連結，但我沒有獲得任何信用額度！
對於那個很抱歉！ 😓按一下桌面右下角的「？」（或行動設備側邊欄中的）向我們發送消息，我們來看一下！
