非常感謝你考慮使用 Notion 團隊版!🎉
我們建立了這個頁面來為你解答在探索 Notion 的過程中遇到的問題。更多關於使用 Notion 的最佳實踐即將推出。但如果當前你有遇到我們暫時沒有解答的問題或者我們可能可以提供的幫助,請聯絡我們的支援團隊
起步
產品體驗
為團隊設計的使用案例
如何構建 Wiki
小提示:如果需要一份構建團隊 Wiki 的深度教學,可以查看我們的 Office Hours with Bill Hamway(與 Bill Hamway 的辦公時間) 🎥
這是我們從團隊中獲得的最常見的問題之一。下面是我們為構建這類資源的指南:知識庫和 Wiki。但在我們為你介紹這些前,我們想為你講解一些 Notion 特別適合知識庫的原因:
- 我們讓建立和定制一個像下面的團隊主頁就像編輯文檔一樣簡單:

- 我們的側邊欄可以無限擴展,這讓你可以在保持導航精簡的同時,還讓你可以對每個項目、團隊甚至個人工作都能一覽無遺:

- 你的團隊可以通過評論、提及和討論在同一頁面實時協作
- 你可以根據需要在整個知識庫中設定不同的權限和訪問級別
- 最重要的是:大家可以基於你的知識庫做實際的工作,這樣就可以讓知識庫不斷地被重溫和發揮作用,而且永不過時
如果構建團隊任務資料庫
為你的團隊構建一個集中管理任務的工具,可以讓你瞭解團隊中正在進行的事情,並幫助每個人記錄自己的工作。下面是一個範例:

建立個人團隊任務資料庫流程:
- 創建一個新的頁面,然後選擇
Table
(這是一個最佳實踐 👌)
- 在 Name 列,列出所有正在進行的和即將進行的任務
- 現在創建列,然後為每列選擇屬性:
- 責任人 - 選擇 Person 屬性,然後快速把你工作區的成員添加為任務的責任人
- 狀態 - Select 非常適合定義開發階段。常用「未開始」、「進行中」、「已完成」。
- 優先級 - 使用 Select 來為任意任務指定低、中、高級優先級
- 標籤 - 選擇 Multi-Select 屬性,可以讓你在快速發現和理解任務時添加標籤。你可以為你的團隊創建標籤(比如,設計、銷售),或者你部分產品(比如,iOS、前端),或者不同類型的營銷活動(比如,博客、PR、社交媒體)。一切取決於你的需求。
- 時間 - 你也可以選擇創建顯示為 Created By、Last Edited By、Created Time、Last Edited Time 的列。那樣的話,你可以知道誰有什麼任務,或者瞭解哪些任務過期了。
團隊高級權限
在 Notion 中,你可以為整個組織中的人員和團隊設定非常細化的權限。這可以讓你輕鬆地做到讓某些人可以看到文檔和資料庫,但其他人不可以看到,也可以根據個人或小組設定只編輯、只評論和只讀的訪問級別。在這裡獲取關於如何設定權限的完整深入研究 →

在移除成員前要做什麼?
當你從共享區移除成員時,有幾件事情需要注意:
- 他們在側邊欄的
工作區
或者共享區
創建的任何頁面都將保留在工作區中。 - 如果頁面工作區訪問權限為只讀或者只評論,並且他們是唯一有編輯權限的人,那麼在他們被移除後,將沒有人能夠編輯頁面。所以請確保在這種情況下,先邀請另一個有編輯權限的管理員。
- 如果出現這種情況,我們的支持團隊可以幫助你!
- 當成員被移除時,他們在側邊欄
私人區
的任何頁面都會遺失。所以請確保讓他們在其他地方有備份過他們私有內容! - 在移除成員前,可以讓他們通過使用分享選單中的
邀請成員
按鈕把他們私有頁面分享給他們私人的郵件地址。 - 他們也可以點擊私有頁面名稱旁邊的
•••
彈出的菜單中的移動至
按鈕,來把私有頁面移動到其他的工作區。 - 他們也可以把私有頁面匯出成 Markdown、HTML、CSV 或者 PDF,便於後續遷移到其他工具。
- 你可以通過重新邀請該成員到工作區,以恢復他們對於私有頁面的訪問權。
Notion 指南和常見問題解答
我們的幫助 & 支援指南中提供了方方面面的內容。我們希望它們可以為你解決大部分問題。
來自我們社區的建議🙌
我們很幸運,因為我們有一個熱愛著 Notion 的充滿活力和活躍的社區。而且,順便說一下,他們中的很多人都有創建與產品相關的使用指南和幫助資源。下面是我們最喜歡的一些資源:
- 加入 Notion 的第一天 - 來自 Keep Productive 的好心人提供的十五分鐘初學者視頻。
- Notion 技巧、指南和資源 - 同樣來自於 Keep Productive,包含我們非官方的 Facebook 群組、Twitter 上的大牛以及更多文章連結。
- Notion 頁面 - Notion 用戶創建的範例和截圖集中地。
- Notion VIP - 這個教學站點提供了關於 Notion 塊的優秀指南,你可以通過郵件訂閱這些指南。
訂閱方案和定價方案
我將為團隊使用 Notion 花多少錢?
你可以在這裡看到我們完整的定價頁面。但先讓我們看下團隊版的具體內容吧。
團隊版訂閱方案:
- 每月 - $10/會員/月,按月付費
- 每年 - $8/會員/月,預付費
企業版訂閱方案:
- 每月 - $25/會員/月,按月付費
- 每年 - $20/會員/月,預付費
🚧 重點:
- 無論你選擇的是什麼週期,你都需要在開始時付費
- 我們的訂閱方案也按工作區收費。這意味著,如果一個人在兩個不同的工作區,那麼你將為他支付兩次費用。
- 一些快速計算的例子:如果你有兩個獨立的工作區,每個工作區有四個會員,那麼按每個月的團隊版訂閱方案,價格為:$10 x 8 會員 = $80/月
- 請注意:多個工作區往往不是必須的。我們的社區和支持團隊隨時都會幫助您解決問題,並找出如何在一個工作區中使用頁面和權限來實現相同的目標。只需給我們發個說明,我們會幫你解決。
團隊版和企業版訂閱方案有何不同?
我們企業版訂閱方案是為擁有多個團隊並需要更高級的功能集的整個組織設計的。以下是我們的企業版訂閱方案中包含的一些功能:
- 基於 SAML 的單點登入來對一定規模的員工進行管理。更多內容請看這裡 →
- 無限期訪問任何頁面的版本歷史記錄,而不是只訪問 30 天內的。
- 專屬客戶成功經理(100人以上的席位)
- 以 PDF 格式一次性導出所有 Notion 內容(對合法和合規性備份有幫助)。
- 訪問所有即將推出的功能。
如果你有興趣在全公司範圍內使用 Notion,我們很樂意與你聊聊這個計劃如何為你服務。請給我們留言,以瞭解更多資訊。
對於大多數客戶來說 — 特別是如果你不需要訪問無限期的版本歷史記錄 — 我們建議使用我們的團隊版訂閱方案。我們不希望看到你支付超過你需要的費用,而且該訂閱方案的功能很容易適應整個公司的使用。這些功能包括:
- 無限制的工作區成員數量
- 無限制的文件上傳
- 高級共享選項
- 管理員控制
- 優先支持
- 可訪問 30 天內任何頁面版本的歷史記錄
更多關於訂閱方案和定價以及常見問題解答的資訊,請查看這個頁面。
我可以通過哪些方式為 Notion 付費?
我們接受借記卡、信用卡和 ACH/銀行轉帳。
你們是否提供折扣?
既是又不是。當你選擇按年而不是按月付費時,你可以少付 20% 左右的費用。
我們還為與我們的孵化器和加速器合作夥伴中的初創企業提供 $1000 的團隊版訂閱方案貸款。點擊鏈接瞭解更多信息以及提交申請 →
除此之外,我們不提供其他折扣或促銷活動。
如果我在計費週期內更改了我們團隊用戶數怎麼辦?
無論你選擇的是按月還是按年付費,如果你的用戶數發生變化,我們會修改你每月的收費標準。這意味著:如果你在計費週期內增加了用戶數,我們將根據該週期內剩餘的時間百分比,按比例計算出我們的收費標準(您將看到在月標上的增加額 — 比如你剛註冊的月份的當天)。如果你減少了用戶數,我們會在你的帳戶中增加一個按比例計費的金額,並將其應用到你的下一個計費週期(在下個月或下一年的年初)。注意:我們不提供退款,只提供積分。
如果你對你的帳單有任何疑問,請與我們聯繫。我們希望你的帳單總是讓你放心的!😊
隱私性、安全性和可靠性
Notion 安全性如何?
在資料安全方面,我們處處使用 SSL,100% 運行在 AWS 的 VPC(虛擬私有雲) 後面(位於美國西部的俄勒岡州),使用數據庫靜態加密算法。我們在資料傳輸過程中使用靜態加密算法,而不是端到端的加密,因為端到端的加密會讓全文搜索等功能變得非常棘手。我們的團隊遵循徹底的安全協議,Cloudtrail(AWS CloudTrail 是一項支持對的 AWS 帳戶進行監管、合規性檢查、操作審核和風險審核的服務)一直處於開啓狀態。除此之外,我們還通過了 Pixar 和 Slack 等大公司的安全審計。
我放在 Notion 裡的資料歸誰所有?
Notion 可以查看我們的資料嗎?
我們的支援和工程團隊中的少數員工有能力查看你的資料,但只有在需要回應使用者問題和修復技術錯誤的情況下,他們才有能力查看你的資料。Notion 的每個員工都有法律規定,必須對用戶資料 100% 保密。如果你想禁用 Notion 資料收集,請發送電子郵件至 [email protected],或給你的瀏覽器安裝分析攔截插件(如 Ghostery)。
Notion 平台正常運行時間如何?
在過去的一年中,Notion 沒有經歷過任何重大的停機事件。我們的服務可用性是 99.9% 以上。當我們每隔 2-4 周更新一次軟件時,我們總是尊重向後兼容性。
Notion 是否有簽署 SLA(服務等級協議)?
我們不簽署服務等級協議。
你可以從這樣的角度來看待這件事:保持所有用戶的正常運行是我們的最大利益,因為我們希望持續不斷地建立信任。當我們與你合作時,建立你的信任是我們的首要目標,而提供完全的可靠性是我們的必修課。
即將推出的功能
Notion 產品藍圖是怎麼規劃的?🚎
請查看我們的 新功能 頁面。我們會及時更新即將推出的功能以及最近更新功能的全部細節的資訊。
Notion 是否有提供 API 服務呢?
還沒有。但請放心(你 get 到這個梗了嗎? 😉)(注:原文用的是 REST assured,這裡面的 REST 是一種 API 設計風格),這對我們來說是一個高優先級事項,也是一項正在進行中的工作。
我如何給 Notion 提功能需求呢?
我們的社群和支援團隊對你希望在 Notion 中增加什麼功能很感興趣。請給我們傳送電子郵件或點擊你的應用程式右下方的
?
給我們傳送你希望增加的功能的資訊。我們會為每一個請求進行投票,這樣您的投票就會被新增到我們的藍圖中。桌面和行動應用
為什麼我的團隊應該下載行動應用?
行動應用讓每個人無論走到哪裡,都能把 Notion 帶在身邊,這使得他們隨時隨地進行協作和訪問工作更加容易。每當他們被提及、分配任務或在評論中被問到問題時,他們也會收到推播通知 — 這讓他們更容易在最需要的時候保持更新和參與。成功使用 Notion 的團隊都說,行動改變一切。
👉點擊這裡下載 iOS 或者安卓版本的 Notion。
使用桌面應用有什麼好處?
桌面上的 Notion 可以消除瀏覽器的干擾,讓你更容易專注於手頭的任務 — 尤其是我們的極簡寫作體驗。你還可以打開桌面通知,這樣你就不會錯過任何與你的工作相關的提及、任務或評論。
我們的客戶
Notion 目前有哪些客戶呢?
我們目前與以下團隊有合作:

我們即將推出更多的研究案例,從而讓你瞭解這些公司和其他像你這樣的公司是如何使用 Notion 的!
其他團隊是如何使用 Notion 的呢?
我們最近看到了一些相當酷而且有創意的公司使用 Notion 的例子,其中包括:
- 來自 Holloway Guides 的 Notion 技巧和黑科技(窺探他們如何使用 Notion)
媒體報道
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