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人際溝通有個基本的兩難,表達和效果。
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2021-10-2
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表達是指能講出自己的感受、效果則是讓自己的訴求能被達成。
而溝通就是在兩端內尋求妥協,兩端若平衡,溝通就愉快。
 
「成人世界的邏輯是,你永遠去下注那些大概率的事情。當講事實不能說服傻瓜,難道事實就不重要嗎?」
 
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