認知標籤
當個Player
經營管理
溝通
日期
Nov 19, 2021
主題(relation)
個人使用說明書
分類
觀有所思
【我是怎樣的人?】-製作自己的"使用說明書"
這是一套溝通工具，出自於得到-管理者溝通訓練營
針對讓我們所要溝通的對象更加地增加信任、了解我們，並且可以更好的"用"我們所設計。
原先的使用對象為工作上的下級或同級，可以針對自己進行梳理及撰寫，並且適當的分發。
使用得當，可以有效減少猜忌、懷疑所產生的摩擦、浪費。
因為這份說明書會讓我們有系統邏輯地展示:【我是怎樣的人?我希望你怎樣跟我互動】
而使用要注意的，是溝通的姿勢；以及最好附帶說明。
使用說明書不是一人一版；也非布置任務用的，發放時最好讓對像可以針對不懂的地方做詢問，保持良好的溝通氛圍，並且可以適當的請同僚、下屬也嘗試做一份，更了解自己以外，也讓我們更了解他們。
另外，這說明書，因為內容的關係，對上級使用"較不建議"(除非從問題上做修改)
而針對使用對象的不同，我們甚至可以歸納製作出給不同對象的版本，比如:朋友版、親密對象版、孩子版等，只要我們想要讓他人對我們更有掌控感、增進情誼上，皆可嘗試做運用。
值得一提的是:得到的創始人-羅胖 羅振宇先生，就針對兩個女兒規劃了爸爸的使用說明書，並且認真、有儀式感的發了一次會報，讓孩子更懂爸爸的同時，也促進了雙方情誼與信任。
模板附在下方，有任何問題或想法，都歡迎隨時與我討論。
我的使用說明書是下面那樣的，你的呢?想看看你的歐!
使用說明書模板(版權屬於得到APP):
案例:我的使用說明書Ver.2-【合夥人&可能合作的夥伴】
我要溝通的對象是:【合夥人&可能合作的夥伴】
我是INTJ專家性格、貓頭鷹帶點無尾熊的人，針對此為同級&合作夥伴設定使用說明書
可能的三個問題是:
- Q:為什麼提需求要這麼麻煩?不能說清目標就好嗎?
A:我會希望做事有彈性，細節越詳盡，可能可以解決的配套就越多；也希望多點討論，有機會可以把事情更加落實。
- Q:什麼樣的想法都可以和你提嗎?如果我的優先次序跟你有落差怎麼辦?
A:可以的，但希望是真的覺得對事情有幫助，並且這件事情有先想過大概該怎麼做，而且交付給你你也願意做的。優先次序的問題，希望我們有近一步討論的空間，我們看看怎麼樣對整體都好。
- Q:怎麼知道是不是看起來嚴肅還是真不高興?又該怎麼˙跟你確認。
A:請私下跟我說一句:【你看起來好嚴肅】就可以提醒到我；說教時，調侃聲【老師】我也就知道了，也要先謝謝你的提醒。
