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使用者研究資料庫
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2022-3-23
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產品團隊知道吸引現實生活中的使用者來推動產品發展的重要性。Notion 的各種資料庫視圖和屬性類型允許你計劃、組織、利用和最大化使用者訪談,從而為您的公司帶來最大的利益。
讓我們來建立一個資源豐富的使用者訪談目錄。
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在這個教學中,你會:

1. 建立一新的資料庫

  • 在工作區中新建一頁面。從灰色選單中選擇 Table
  • 命名該資料庫,你還可以為其新增圖示和描述。
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2. 配置屬性

新增一些與訪談者有關的屬性。考慮如何將他們進行排序和篩選。我們的例子包含以下屬性:
  • Name (Title): 使用者是誰?
  • Email (Email): 使用者的郵件地址是什麼?
  • Product Feature (Select): 使用者強調了哪部分的產品體驗?
  • Date (Date): 訪談什麼時候進行的?或者計劃什麼時間訪談?
  • Interviewer (Person): 哪位團隊成員組織了這次訪談?
  • Status (Select): 訪談排在第幾位?
  • Duration (Number): 訪談進行了多少分鐘?

新增或者編輯屬性

  • 點選表(table)上方的 Properties(屬性)
  • 點選已經存在的屬性名可以進行編輯;點選 + 可以新增一新的屬性。
  • 命名該屬性。
  • Property Type(屬性類型) 中,選擇一合適的類型。
  • 為每一屬性重復上述操作。
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      定義屬性值

    • 對於 Select 類型,比如例子中的 Product Feature(產品特點)Status(狀態),在建立模版和新增新訪談者的時候,你會建立下拉列表選項。只需要輸入值,然後點選 Enter(回車) 就好。你還可以為每個選項選擇對應的顏色,比如給 Completed(已完成)新增綠色。
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    • 對於 Person(使用者) 屬性,比如例子中的 Interviewer(訪談對象),可以從工作區中選擇成員。在你每次將他們新增到訪談中時,他們都會收到通知。
    • 3. 建立訪談模版

      使用者訪談很可能包含相似的資訊,比如使用者反饋,訪談者觀察以及要採取的行動等等。通過使用資料庫模版,你可以讓這部分內容自動生成,不需要再一遍一遍重復輸入了。
    • 在資料庫右上方,點選 New(新建) 按鈕旁邊的藍色箭頭。選擇 + New Template(新建模版) ,輸入模版的標題,比如 User Interview(使用者訪談)。
    • 在正文部分,為新的訪談模版建立區塊。很可能會包括標題以及目錄。
    • 點選 ← Back 保存模版,返回資料庫。
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      4. 新增訪談

    • 在你安排和進行訪談時,點選 New(新建) 按鈕旁邊的藍色箭頭,選擇你的模版 ,把它們新增到你的資料庫。
    • 完善每一位使用者的屬性和正文內容。
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      提示:在資料庫視圖中,插入使用者的頭像作為頁面圖示可以讓頁面更美觀。

      5. 自定義視圖

      Notion 允許我們用不同的方式查看同一個資料——供我們擇優使用。你不僅可以用表格的方式,還可以用日曆,看板,藝廊的方式來查看。你也可以為你的資料建立經過篩選和排序的視圖。

      建立已完成的訪談表格

      建立一新的視圖
    • 點選表格上方的 + Add a View(新增一個視圖)
    • 給視圖起一個合適的名字,說明你是怎麼篩選的,比如說 Completed Interviews(已完成的訪談)。
    • Table(表格) 已經預設選擇了,點選 Create(建立)
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      篩選你的新視圖
    • 點選表格上方的 Filter(篩選) ,然後點選 + Add a Filter(新增一個篩選)
    • 選擇一個要篩選的屬性,選擇訪談隱藏還是展示。對於我們的 Completed Interviews(已完成)視圖,我們篩選 Status(狀態) Is(是) Completed(已完成)
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      對視圖進行排序
    • 點選表格上方的 Sort(排序) ,然後點選 + Add a Sort
    • 選擇一個要排序的屬性,選擇升序還是降序。對於我們的 Completed Interviews(已完成)視圖,我們選擇Date(時間) Ascending(升序) 排序。
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      建立一個按任務分組的看板

      看板視圖允許你以組的方式顯示資料庫頁面,以列的方式排列。您可以輕鬆地將項目從一列拖動到另一列,這將自動更新分組屬性的值。
      建立看板視圖
    • 點選資料庫左上方的下拉選單。
    • 選擇 + Add a View(新增一個視圖)
    • 給視圖起一個合適的名字,說明你是如何分組的,比如 Task Groups(任務組)
    • 選擇 Board(看板) 作為資料庫格式,然後點選 Create(建立)
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定義你的分組
  • 點選看板上方的Group by(分組)
  • 選擇用於對資料庫頁面進行分組的屬性。對於 Task Groups(任務組),我們按 Task(任務)分組。
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👉🏻
提示:你的看板將包含一個沒有分組屬性的列。要隱藏該列,單擊 •• 並選擇 Hide 隱藏

在日曆中展示訪談

將你的 Notion 資料庫看作一個日曆,可以讓你快速、直觀地瞭解日期。就使用者研究而言,我們可以很快看到過去的訪談是什麼時候進行的,以及未來的訪談是什麼時候安排的。
建立一日曆視圖
  • 點選資料庫左上方的下拉選單。
  • 選擇 + Add a View(新增一個視圖)
  • 為您的日曆視圖輸入一個名稱,該名稱與它將顯示的日期屬性相對應。對於我們的例子,我們使用 Interview Calendar(訪談日曆)。
  • 選擇 Calender(日曆) ,點選 Create(建立)
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選擇你的日期屬性
  • 預設情況下,你的日曆會顯示一個已經存在的 Date(日期) 屬性。在我們的例子中,它是 Date(日期)。如果你的資料庫中包含多個 Date(日期) 屬性,你可以點選資料庫上方的 By [property name] 來更換屬性。

6. 分享你的使用者調研

  • 要使工作區的所有成員都可以訪問您的使用者調研,請單擊頁面右上角的 Share(分享)並切換工作區的訪問狀態workspace Access(工作區訪問)
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  • 如果您希望限制對特定團隊成員的訪問,請單擊頁面右上角的 Share(分享),然後點選Invite a Person(邀請一個人)。使用電子郵件地址新增協作者。為它們中的每一個人選擇一個訪問級別(即只讀,僅限評論)。
注意: 未註冊 Notion 帳戶的受邀者將收到一封建立帳戶連結的郵件。瞭解更多分享相關資訊 →
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