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類型
邏輯架構
可以學什麼?
- 提升非語言溝通技能,學習如何有效運用身體語言、聲音副語言等非語言元素來增強溝通效果。
- 提高職場溝通效率,並在企業環境中更有效地傳達資訊,減少溝通誤解。
- 瞭解自己的聲音和自己非語言表達給人的印象,進而可以正確地樹立自己的形象,加深表述內容的效果。
課程效益
- 本課程透過深入探討和實踐非語言溝通技巧,幫助學員有效提升溝通的精準度與效率。
- 學習如何正確運用身體語言和聲音的副語言,不僅能夠減少誤解,增強語言的表達力,還能在建立良好的工作關係、提升領導魅力及自信心方面發揮關鍵作用。
課程大綱
第一單元:溝通的全域觀
- 溝通與表達的基礎理論
- 非語言溝通在日常溝通中的角色和重要性
第二單元: 非語言溝通的基本要素
- 非語言溝通的定義與範疇
- 身體語言、表情、眼神交流的影響力
第三單元: 聲音的魔力:副語言的力量
- 如何透過聲音的副語言來改變表達的效果
- 語氣、語調與停頓的策略運用
第四單元:實戰演練-語氣語調練習
- 分組練習語氣、語調的控制與運用
- 反饋與建議:從同儕與導師獲得即時反饋
第五單元:自我覺察與改進
- 自我評估與兩兩互評,提高自我覺察能力
- 設定個人改進目標與計劃