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類型
領導管理
課程目標:
成就感與歸屬感是人們樂在工作的原動力,做領導人要想激勵部屬士氣,就必須洞悉必並滿足部屬真正的需求。本課程將教導您如何學習領導,了解部屬的心理需求,重視他們的期望,關心他們、鼓勵不斷成⾧,激勵士氣,提高生產力。讓您可運用適當的領導與激勵,讓團隊增加向心力形成共識,並積極創新與保有彈性,進而發揮團隊效能達成績效與目標。
一、開場白
1. 自己與議題之連結
2. 議題對學員們的重要性
3. 課中競賽規則解說
案例: 與主題連結的自身職場案例分享
二. 課程結構
1. 管理者角色
1.1 管理個人的績效者
1.2 管理員工的績效者
1.3 管理(跨)團隊與(跨)團隊成員者
1.4 管理目標與計劃者
演練活動: 加深記憶法
2. 領導風格&鐵三角模型
2.1 管理V.S.領導
2.2 領導風格剖析
2.3 領導鐵三角模型
演練:活動演練
3. 領導者的關鍵溝通
3.1 跨部門合作的重要性
3.2 跨部門溝通的挑戰
3.3 有效的溝通策略與技巧
演練: 跨部門溝通演練
4. 激勵技巧
4.1 明確目標,建立共識
4.2 善用資源,有效激勵
4.3 即時回饋,雙向溝通
4.4 授權賦能,自我實現
演練: 激勵技巧活動演練
三. 結尾
1. 領導統御與激勵地的重要性
2. 職場溝通重要性及關連性說明
3. 頒獎
4. 小組發表今日心得